Politique de Confidentialité

Chez Lumière et Ombre, située au 15 rue de Vaugirard, 75006 Paris, France, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. Elle s'applique à tous les utilisateurs de notre site web, à nos étudiants, à nos anciens élèves, à nos professeurs et à toute personne interagissant avec notre école.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
Informations académiques et professionnelles : diplômes, expériences professionnelles, portfolio, lettres de motivation.
Informations de paiement : coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit (ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, données de localisation (collectées via des cookies et des technologies similaires).
Photos et vidéos : prises lors d'événements de l'école, de tournages ou d'activités pédagogiques (avec votre consentement).
Communications : échanges d'e-mails, courriers, appels téléphoniques.

Nous collectons ces données de différentes manières :

Directement auprès de vous : lorsque vous remplissez un formulaire d'inscription, lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, lorsque vous participez à un événement.
Automatiquement : via des cookies et des technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site web.
Indirectement : via des plateformes de recrutement ou des réseaux sociaux (si vous postulez à un emploi ou si vous partagez des informations sur nos pages).

Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions et des admissions : traiter votre candidature, évaluer votre profil, vous contacter pour des entretiens.
Organisation des cours et des activités pédagogiques : vous inscrire aux cours, vous communiquer les informations relatives aux plannings, aux devoirs et aux examens.
Gestion de la relation avec les étudiants et les anciens élèves : vous informer des événements de l'école, vous proposer des offres d'emploi ou de stage, vous solliciter pour des témoignages.
Amélioration de nos services : analyser les données de navigation pour optimiser notre site web, réaliser des enquêtes de satisfaction pour améliorer nos cours.
Communication et marketing : vous envoyer des newsletters, des informations sur nos programmes et nos événements (avec votre consentement).
Respect des obligations légales : répondre aux demandes des autorités compétentes, prévenir la fraude et le blanchiment d'argent.

Partage des Données Personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de services : hébergeurs de site web, fournisseurs de logiciels, prestataires de paiement, agences de communication (ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités que nous leur avons indiquées).
Partenaires académiques et professionnels : universités, écoles de cinéma, entreprises de production (dans le cadre de collaborations et de partenariats).
Autorités compétentes : administrations fiscales, forces de l'ordre (si nous y sommes légalement tenus).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

Chiffrement des données : utilisation de protocoles de chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données sensibles.
Contrôle d'accès : restriction de l'accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées.
Sauvegardes régulières : réalisation de sauvegardes régulières des données pour prévenir la perte de données.
Mises à jour de sécurité : application régulière de mises à jour de sécurité pour protéger nos systèmes contre les vulnérabilités.
Sensibilisation du personnel : formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles et obtenir une copie de ces données.
Droit de rectification : vous pouvez demander à rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander à effacer vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, notamment à des fins de marketing direct.
Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier à Lumière et Ombre, 15 rue de Vaugirard, 75006 Paris, France. Veuillez joindre à votre demande une copie de votre pièce d'identité.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires. En général :

Les données relatives aux candidatures sont conservées pendant une durée de deux ans après la dernière prise de contact.
Les données relatives aux étudiants sont conservées pendant toute la durée de leur scolarité et pendant une durée de dix ans après leur sortie de l'école.
Les données relatives aux anciens élèves sont conservées indéfiniment, sauf demande contraire de leur part.
Les données de navigation sont conservées pendant une durée de treize mois.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site web.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site web (par exemple, pour maintenir votre session active).
Cookies analytiques : utilisés pour collecter des informations sur l'utilisation du site web (par exemple, le nombre de visiteurs, les pages visitées).
Cookies de publicité : utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées (ces cookies sont placés par des tiers).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est installé. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé des dernières mises à jour.

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Lumière et Ombre

15 rue de Vaugirard

75006 Paris, France

Téléphone : 01 42 34 56 78

Email : [email protected]

Responsable de la protection des données : M. Antoine Dubois, Directeur Administratif